Bot Conversa – Chatbot WhatsApp Multi Atendentes em 2022

Você ainda perde tempo permanecendo online no WhatsApp em atendimento de clientes? Saiba agora mesmo como deixar tudo de forma automática sem precisar saber programação!

O aplicativo WhatsApp se tornou um dos maiores aliados das empresas para atendimento de boa parte dos clientes de forma online, a explicação para isso talvez seja a necessidade de agilidade e adequação ao dia-a-dia das pessoas.

Entretanto, mesmo que o App tenha se adequado às necessidades de boa parte das empresas e negócios com o lançamento do WhatsApp Business, não foi suficiente para o atendimento de grandes demandas.

Portanto, surgiram no mercado novas ferramentas que tinham como objetivo a otimização do atendimento destas empresas, de forma que praticamente todos os seguimentos pudessem se beneficiar da tecnologia.

E foi basicamente desta forma que surgiram os “chatbots”, mais conhecidos como robôs que prestam atendimento aos clientes ou que simplesmente foram criados com a capacidade de conversar com os usuários, como se fossem verdadeiros humanos do outro lado da tela.

O que é Bot Conversa?

O “Bot Conversa” é uma ferramenta de criação de chatbots sem a necessidade de conhecimento técnico em programação, ou seja, qualquer pessoa é capaz de configura-lo de acordo com sua necessidade.

É possível realizar a automatização de marketing, gerar leads, enviar textos persuasivos para promover diferentes produtos e até realizar atendimento ao cliente, tudo isso, utilizando um sistema simples de “arrasta e solta”.

Neste sentido, não é necessário que você empresário, precise pagar um programador ou estudar programação para conseguir obter um melhor desempenho e atualizar as formas de atendimento da sua empresa.

Quais as funcionalidades da ferramenta?

O que a ferramenta irá proporcionar para o seu negócio ou empresa, vai depender da estratégia que pretende utilizar e qual plano será contratado, entretanto, basta escolher entre o Plano Starter e o Pro e partir para a ação.

As funcionalidades são basicamente as mesmas, mas enquanto um dos planos é mais compacto, o outro oferece um pouco mais de recursos, porém, a plataforma disponibiliza por meio do WhatsApp:

• 1 número de WhatsApp conectado
• Acesso a um painel de controle
• Acesso a um CRM para contatos
• Acesso a criação de etiquetas
• Acesso a criação de campos personalizados
• Acesso a campanhas de link
• “Acesso ao bate papo (atendentes ilimitados)”
• Acesso a campanhas de QR code
• Acesso ao criador de automações (sequências e palavras chave)
• Acesso ao construtor “arrasta e solta” mais simples do Brasil
• Fluxos de conversa (robôs) ilimitados
• Palavras chaves ilimitadas
• Sequências Ilimitadas
• Acesso a campanhas com grupos — em breve
• Acesso ao gerenciador de grupos — em breve
• Acesso ao disparador de mensagens
• Acesso a integrações
• Atendentes ilimitados
• Integração via Zapier
• Integração via Webhook
• Integração via API

Como funciona o Bot Conversa?

A partir da aquisição do Bot Conversa, abre-se um leque de possibilidades em se tratando da criação de diferentes estratégias, tanto para vendas, quanto para atendimentos de modo geral.

O funcionamento da ferramenta para ambos os lados é simplesmente genial, pois enquanto o empresário precisa somente realizar a configuração necessária para dar o “start”, os usuários do outro lado da tela, se beneficiam sendo direcionados para os caminhos mais assertivos.

Toda e qualquer configuração ou integração entre sistemas é realizado diretamente por meio da plataforma através do Zapier, que podem ser entre o WhatsApp e os aplicativos:

• Hotmart
• Shopify
• Active Campaign
• Calendly
• RD Station
• Seu App favorito

E esta é somente a ponta do Iceberg, é possível realizar a integração com mais de 3.000 aplicativos! Imagine o quanto isso poderá facilitar todo e qualquer processo em uma empresa?

Os acessos recebidos como administrador ou atendente humano, também são suficientes para se criar qualquer tipo de interação por meio do aplicativo WhatsApp a partir de apenas 1 número.

Como utilizar o robô no WhatsApp?

A utilização do Bot Conversa funciona de forma bastante simplificada, até porque, esta foi sua proposta inicial de criação, afinal, a tecnologia de modo geral pretende facilitar os processos e não complicar ainda mais.

Quer ver como é rápido e prático? Após a escolha do plano e aquisição da ferramenta, é só seguir o passo-a-passo:

• Escaneie o QR Code na plataforma para realizar a conexão do WhatsApp com o Bot Conversa.
• Compartilhe o acesso ao bate-papo ao vivo com uma equipe de até 10 pessoas, para que realizem o atendimento dos clientes.
• Escolha e direcione quais robôs serão utilizados em cada tratativa, ou seja, você pode até escolher qual campanha será utilizada.
• Não esqueça de definir as palavras chaves para acionar outros robôs durante uma tratativa, caso seja necessário.
• Pronto! A engrenagem começará a funcionar de forma totalmente automática, podendo até, não necessitar de intervenção humana para o seu faturamento.

Qual a diferença entre o Bot Conversa e o Bot Zap?

A Social Cliques está sempre em busca de novas tecnologias para aprimoramento de seus serviços em Marketing Digital e melhora na performance de seus clientes, principalmente em se tratando da Geração de Leads Qualificadas.

Por este motivo, recentemente fechou uma parceria com a plataforma Bot Conversa, afim de oferecer também aos seus clientes, mais uma forma de realizar vendas de forma totalmente automatizada.

A ferramenta Bot Zap da Social Cliques, possui exatamente as mesmas funcionalidades da plataforma Bot Conversa, entretanto, como seu maior diferencial, está a disponibilização de algumas regalias que só seus clientes terão direito, que são:

• Criação de Fluxos de Conversa por equipe especialista em Copywriting
• Gravação de áudios através de locutores profissionais
• Equipe de Suporte durante todo o período de utilização da ferramenta
• Desconto de R$ 50,00 na primeira mensalidade (Plano Pro)
• Reuniões via Zoom para criação de estratégias de Vendas
• Integração da ferramenta com outros sistemas da Social Cliques

E não para por aqui, a Social Cliques é considerada uma das maiores empresas de Marketing Digital e Geração de Leads Qualificadas de São Paulo, que já se estendeu por todo o País atingindo centenas de empresas com suas estratégias de vendas.

E então, ainda quer saber mais sobre essa verdadeira Máquina de Fazer Dinheiro? Conheça já uma pequena amostra grátis do nosso Bot Zap